| 问题 | 未成年玩游戏充钱能退回吗 |
| 释义 | 未成年玩游戏充钱不能退回。 未成年人玩游戏： 1、 建立合理的游戏时间和规则； 2、 监督游戏内容和行为； 3、鼓励多元化的兴趣爱好； 4、建立家庭互动和沟通。 法律对网络游戏的规定： 1、游戏内容的审查：网络游戏必须符合法律法规的规定，不得含有违法、淫秽、暴力等不良内容，必须经过相关部门的审查才能上线； 2、未成年人保护：网络游戏运营企业应当采取技术、管理等措施限制未成年人游戏时间，规范游戏内容和形式，防止未成年人沉迷游戏等； 3、 用户信息保护：网络游戏运营企业应当保护用户的个人信息安全，不得泄露用户的个人信息，还需要告知用户游戏安全和隐私保护的相关信息； 4、游戏虚拟货币管理：网络游戏运营企业应当规范虚拟货币的发行和使用，禁止虚假宣传和欺诈行为，保证虚拟货币的真实性和合法性； 5、游戏运营的合法性：网络游戏运营企业必须获得相关部门的批准和认证，按照法律法规的规定进行经营活动。 综上所述，，网络游戏运营企业应当对未成年人从事违法犯罪活动的情况采取预防措施，并对未成年人进行警示、教育和引导，防止未成年人从事违法犯罪活动。 网络游戏的运营企业应当保护未成年人的身心健康，采取技术、管理等措施限制未成年人游戏时间，规范游戏内容和形式，防止未成年人沉迷游戏等。 【法律依据】： 《中华人民共和国未成年人保护法》第六十八条 新闻出版、教育、卫生健康、文化和旅游、网信等部门应当定期开展预防未成年人沉迷网络的宣传教育，监督网络产品和服务提供者履行预防未成年人沉迷网络的义务，指导家庭、学校、社会组织互相配合，采取科学、合理的方式对未成年人沉迷网络进行预防和干预。 任何组织或者个人不得以侵害未成年人身心健康的方式对未成年人沉迷网络进行干预。 |
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