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问题 如何解决旅客霸座的情况
释义
    法律分析:存在旅客霸座情形的应作以下处理:
    1、应要求该旅客补交票款;
    2、旅客霸座后不补交票款的,承运人可以拒绝运输。
    旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。存在霸座情形的,承运人可以按照规定加收票款。
    一、为什么注册个人客运都没有合同
    个人客运没有合同的,当事人仍应按照客运合同的法律规定行使或履行相应的权利义务。客运合同自承运人向旅客交付客票时成立,即使没有合同存在,承运人也应当严格履行安全运输义务,并酌情对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。
    二、旅客运输合同纠纷赔偿
    旅客运输合同纠纷的赔偿标准是:
    1、旅客在运输过程中发生伤亡的,承运人应当赔偿医疗费、护理费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外;
    2、在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。
    三、高铁延误赔偿标准怎么算
    根据法律规定,客运合同自承运人向旅客出具客票时成立。因此,高铁延误属于合同违约的行为,承运人应当负违约责任,赔偿旅客因此造成的实际损失。如果损失无法确定,应当承担一个比较合理的固定数额。但要注意的是,因不可归责于承运人的原因导致延误的,承运人不承担赔偿责任。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百一十五条
    旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
    实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
    
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更新时间:2025/2/27 7:02:07