| 问题 | 存在旅客霸座情形的应该如何处理 |
| 释义 | 法律分析：如果存在旅客霸座情形，则被霸座的旅客可以找乘列员进行解决，由乘列员对霸座的旅客进行劝离，拒不离开的，可以对其采取强制措施。旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。 一、坐飞机需要带身份证吗 坐飞机需要身份证。旅客申请办理乘坐中国民航飞机临时乘机证明，应提供下列材料之一：一、旅客的过期身份证或临时身份证原件；二、旅客的户口簿原件；三、旅客的中华人民共和国机动车驾驶证原件；四、国内机场公安机关六个月内为旅客出具的完整《乘坐中国民航飞机临时乘机证明》原件；五、旅客户籍所在地公安机关出具的户籍证明原件或者传真件；六、公安机关出具的遗失、被盗证明文件。 二、身份证照片可以坐车吗? 不可以，如果是实名制购票乘车必须使用身份证原件，即使有些地区实行电子身份证也是需要生成特定二维码由对方扫描确认，仅凭手机上的身份证照片目前不支持身份认证识别，不过车站应该可以办理临时身份证明供忘带身份证的旅客购票乘车的。坐火车没带身份证可以去火车站购票窗口办理临时身份证明，户口本也可以。而且旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面规定有效期内到达到站。旅客如在票面指定的日期、车次于中途站上车时，未乘区间票价不退。旅客可在列车中途停车站下车，也可在车票有效期间恢复旅行，但中途下车后，卧铺票即行失效。 三、到开车站的时候显示开车期已过怎么办 1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价；团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理，在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。2、旅客开始旅行后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。3、退还带有'行'字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。4、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。 法律依据：《民法典》第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。 实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。 |
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