| 问题 | 退休人员社保卡丢失了应该怎么办 |
| 释义 | 退休人员社保卡丢失了，可以去当地社保机构进行补办。 补办社保卡需要的资料如下： 1、身份证原件、复印件（正反两面复印）； 2、没有办理二代身份证或二代身份证丢失的参保人员，需要提供本人户口页复印件； 3、特殊人群需要提供特殊证件复印件（如：伤残证、工伤证、低保证等）。 社保卡的补办流程： 1、社会保障卡丢失或被盗，建议先拨打咨询电话12333办理电话挂失； 2、尽快到市社保中心社保卡管理科受理窗口办理挂失、更换手续（电话挂失至柜台办理期间发生的医疗费用不予报销）； 3、到市政务中心一楼农业银行缴纳社保卡制作工本费； 4、社保卡管理科与制卡公司做好制卡材料和已制卡的交接工作； 5、领卡人凭收费票据到原经办的社保机构领取新制作的社会保障卡。自柜台受理挂失、更换之日起5个工作日期间发生的医疗费用予以报销。 法律依据：《中华人民共和国社会保障卡管理办法》第十一条 发卡地区选定的承办社会保障卡制作的第三方机构，应具备符合人力资源社会保障部要求的安全生产环境，在数据存放、传输、使用以及卡片运输过程中具有严格的安全管理措施，能够保证社会保障卡数据和密钥的安全。 第十二条 初次制卡、更换供卡厂商和产品等情况下，均须通过正式制卡环境先行制作测试卡，通过人力资源社会保障部信息化领导小组办公室组织的标准符合性审核、安全性审核和跨地区通用性测试后，方可正式制作、发放。 第十三条 发卡地区要按照方便持卡人的原则，制定科学、合理的发放流程，便捷地将社会保障卡发放到持卡人手中。 |
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