| 释义 |
1、在官网上举报投诉。通过浏览器查询相应的快递官方平台，进入官网的主页点击在线客服，页面转到与平台客服的聊天页面，输入所需投诉的内容就可以啦。
2、拨打官方客服热线电话。通过浏览器搜索其快递的官方客服热线，并拨打，转接到人工进行反馈。
3、致电邮政业消费者申诉专线即“12345”电话 （原12305热线已被合并成12345）进行反馈。客服工作的时间段是法定工作日的上午8：30-17：30（新疆地区为上午10：00-下午19：00，而西藏则为上午9：00-下午18：30。）
4、通过国家邮政局申诉网站进行投诉。通过浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”，进入首页输入账号登录，按官网所给出的指引输入投诉人的个人信息与具体诉求就完成了。
5、利用微信公众号进行申诉。打开微信，搜索邮政业消费者申诉公众号并关注，进入页面后，选择对话页面左侧的我要申诉-提交申诉，进入到申诉温馨提示页面，在看完提示后，点击界面下方的我要申诉选项即可。
消费者投诉注意什么问题？
1、投诉要及时
2、要实事求是
3、要求和意见要合理合法
4、材料要完备
5、证据要确凿。
综上所述，遇到超市有产品问题的话可以找相关方式投诉。希望对您有所帮助。
该内容由 赵明律师
和 律说律答 共创回答
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