| 问题 | 欺骗顾客消费属于什么 |
| 释义 | 欺骗顾客消费属于欺诈消费者行为。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，经营者应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得侵害消费者权益。欺骗消费者的行为可能受到处罚，消费者可要求增加赔偿损失。欺诈消费者行为包括销售掺假商品、虚假宣传、骗取消费者预付款等。 法律分析 一、欺骗顾客消费属于什么 欺骗顾客消费属于欺诈消费者行为。 《侵害消费者权益行为处罚办法》第四条规定，经营者为消费者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，依照《消费者权益保护法》等法律法规的规定和与消费者的约定履行义务，不得侵害消费者合法权益。 二、欺骗消费者要怎么处理 欺骗消费者的，可能会被市场监督管理行政部门或者质监部门处罚，销售者有欺诈行为的，消费者可以要求增加赔偿受到的损失，增加的数额为商品价款或者接受服务的费用的三倍，费用不足500元的，增加到500元。 三、哪些行为属于欺诈消费者行为 下列行为属于欺诈消费者行为： 1.销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品； 2.采取虚假或者其他不正当手段使用的商品分量不足的； 3.销售处理品、残次品、等次品等商品而谎称是正品的； 4.以虚的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺诈性价格表示销售商品的； 5.不以自己的真实名称和标记销售商品； 6.采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的； 7.作虚假的现场演示和说明的； 8.利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的； 9.骗取消费者预付款的； 10.利用邮购销售骗取价款，提供或者不按照约定条件提供商品的； 11.以虚假的有奖销售、还本销售等方式销售商品的； 12.其他虚假或者是不正当手段欺诈消费者的行为。 结语 欺骗顾客消费属于欺诈消费者行为，根据相关法律法规，经营者在提供商品或服务时应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得侵害消费者合法权益。对于欺骗消费者的行为，市场监督管理行政部门或质监部门可以进行处罚，消费者也有权要求增加赔偿受到的损失。欺诈消费者的行为包括销售掺杂、掺假商品，虚假宣传等不正当手段。我们应共同维护消费者权益，促进公平交易。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第一章 总 则 第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十七条 经营者违反本法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十四条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。 |
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