问题 | 买到盗版书如何处理 |
释义 | 1、直接和对方协商,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉 讼,要求卖家赔偿; 2、向行政机关投诉,通过行政程序处理; 3、通过诉讼途径解决。根据相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益; 4、如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照相关法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 5.提高社会各界对盗版书危害性的认识,增强人民群众抵制盗版书的自觉性,培养广大读者对盗版书的鉴别力。新闻媒介和书刊应加强这方面的宣传引导,从舆论上使盗版书如过街老鼠,人人喊打,无藏身之地。 6.要堵源截流。对于那些能量,胆子大,有“前科”的书商要严加监督;要从印刷厂入手,将盗版书堵绝于印厂之外;要对集、个体书店、书摊进行严格的管理和经常性的检查,一旦发现苗头,即消灭于萌芽状态;对于上市的盗版书,要迅速收缴查封,严加惩办,并顺藤摸瓜,直捣老窝,一网打尽。 7.管理部门要制定切实有效的法规,加强管理力量,提高管理人员紊质。必要时:临时抽调力量或与有关部门携手共管,一抓到底。 8.出版社除采取有效的防范措施外,还应及时满足书刊市场需要,使盗版书无机可乘。要和作者及各地发行部门、市场管理部门和版权代理部门联合起来,协同作战。对于盗版书仅查封或罚款了事,而出版社和作者的损失却未妥善处理。 正规渠道买书(这是大陆拒绝盗版图书的唯一主力) 在书城或者品牌民营书店,和知名在网图书网站买书,你就大可放心了。 有些出版社也有采用了一些防盗版的措施,如激光防伪标志,书名凸印,扉页水印,间插彩页 法律依据 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。 |
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