| 问题 | 换电脑后个税数据没了 |
| 释义 | 第一种情况，日常有进行数据备份。那么您直接把备份的数据进行恢复就可以了。那么如何备份和恢复数据呢?具体步骤如下： 1、手工备份：或者自动备份， 2、恢复备份： “自然人电子税务局扣缴客户端”—“系统设置”—“系统管理”—“备份恢复”—“恢复设置”。点击“选择”，选择您需要恢复的备份文件，之后点击“恢复”，弹出“确认信息：即将进行数据库恢复操作，请确认是否选择正确的数据库，一旦操作将不可逆转。您确定继续进行吗?”，点击“确定”。 弹出“提示信息：为确保数据恢复的正确性，请您关闭软件，重新登录，系统将在本软件关闭后自动进行数据恢复操作”，点击“确定”。关闭扣缴客户端，此时弹出“确认信息：确定要退出系统吗?”，点击“确定”。弹出“提示信息：数据库还原成功。”，点击“确定”完成恢复备份。 第二种情况，没有进行过备份，或者备份文件也损坏了。没关系，我们有历史人员信息和申报明细下载功能。具体操作流程如下： 1、前往主管税务机关办税服务大厅备案，开通“扣缴客户端数据下载功能”。 TIPS：扣缴单位法定代表人或财务负责人应事先通过个人所得税APP“企业办税权限”功能对办税人员进行办税授权。上述功能开通后有效期为72小时。 2、用“实名登录”的方式登录自然人电子税务局。 TIPS：实名登录账号密码为个人所得税APP的账号密码，您也可通过个人所得税APP扫码登录。 3、点击“人员信息采集”，系统跳出提示“当前还未采集人员信息，是否从税务局端下载之前报送过未离职(未填写离职日期)且任职受雇类型不是其他的人员信息?”，点击“下载”。 4、弹出“安全验证”界面，获取短信验证码后，输入短信验证码，点击“验证”。 5、弹出“下载成功”的提示信息。检查人员信息是否正确，如有在职人员未下载成功，可单独进行采集报送。 TIPS：本地电脑无任何人员数据且未开通分部门，可下载人员信息历史数据。 6、通过“自然人电子税务局扣缴客户端”—“查询统计”—“单位申报记录查询”功能下载历史申报数据。 法律依据： 《中华人民共和国个人所得税法》 第十一条 居民个人取得综合所得，按年计算个人所得税；有扣缴义务人的，由扣缴义务人按月或者按次预扣预缴税款；需要办理汇算清缴的，应当在取得所得的次年三月一日至六月三十日内办理汇算清缴。预扣预缴办法由国务院税务主管部门制定。居民个人向扣缴义务人提供专项附加扣除信息的，扣缴义务人按月预扣预缴税款时应当按照规定予以扣除，不得拒绝。非居民个人取得工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得和特许权使用费所得，有扣缴义务人的，由扣缴义务人按月或者按次代扣代缴税款，不办理汇算清缴。 |
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