| 问题 | 机器设备质量纠纷如何处理 |
| 释义 | 一、机器设备质量纠纷如何处理 机器设备出现质量纠纷的，当事人可以通过协商或者调解解决，调解不成的，可以申请仲裁或者提起诉讼。 《产品质量法》 第四十六条 本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。 第四十七条 因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。 二、产品责任纠纷的特征 通过对产品责任纠纷概念的探讨，能够判断，产品责任纠纷有以下特征。 1、是一种侵权责任，其纠纷也是一种侵权责任纠纷。 它是因产品存在缺陷造成他人财产损失和人身损害而产生的赔偿责任。而不是通过所说的因合同原因产生的纠纷。 2、是一种无过错责任，是一种特殊的侵权责任纠纷。 产品责任纠纷中，作为被侵权人，只需要证明自己受到损害，是由于产品存在缺陷造成的就可以向侵权人要求赔偿。 3、是发生在流通领域的引起的责任纠纷。 产品责任纠纷，是发生在产品经过交易、转让等行为，在这个过程中，由于产品原因造成损害或存在危险，引发纠纷，才适用本案由。 搞清楚产品责任纠纷的定义后，需要进一步探讨产品责任纠纷案由的分类。 |
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