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问题 被虚假广告误导,如何请求退款?
释义
    法律分析:消费者在购买商品或服务时,有权知悉真实情况并做出理性决策。如果消费者被虚假广告误导,可以要求商家退款、赔偿损失。消费者权益受到《消费者权益保护法》的保护。
    法律依据:
    1.《消费者权益保护法》第十九条:企业不得发布虚假或者引人误解的广告。
    2.《消费者权益保护法》第二十四条:消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者提供真实、准确、完整的商品或者服务信息。
    3.《消费者权益保护法》第四十五条:消费者可以向经营者要求赔偿因商品或服务存在质量问题造成的损失,并可以要求退货、换货或者修理;如果经营者违反广告法规定,消费者可以要求退还商品价格、赔偿损失。
    消费者在发现虚假广告时,可以向商家提出退款要求,如果商家不同意,可以通过消费者协会、消费者委员会等途径维权,甚至可以通过法律途径解决。
    
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更新时间:2025/4/2 3:19:59