| 问题 | 对医院不满意去哪里投诉 |
| 释义 | 医疗纠纷有好几处投诉地点，如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。如果投诉目标是诊所、医务室等小型机构，可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科，也可以去医调委、或司法部门。如果有医师资格证、执业证的医学人员存在的不规范或违规违法行为，可以投诉到医政科。《医院投诉管理办法》第二条  本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。第三条 本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。第四条 卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。,法律依据：《医院投诉管理办法》第二条 本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。,《医院投诉管理办法》第三条 本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。,《医院投诉管理办法》第四条 卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。 |
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