| 释义 |
法律分析：重疾险公司在理赔过程中出现失误，违反了保险合同的约定，属于违约行为。自闭症患者可以采取以下措施：
1.要求重疾险公司重新评估理赔申请，提供完整的医疗证明和相关证据，并要求公司在合理的时间内给出理赔结果。
2.如重疾险公司仍未给出合理的理赔结果，自闭症患者可以向保险监管部门投诉，要求其介入调解或对重疾险公司进行处罚。
3.自闭症患者也可以选择通过法律途径来维护自己的权益，向法院提起诉讼要求重疾险公司承担相应的赔偿责任。
法律依据：
《保险法》第三十三条：保险人应当按照保险合同的约定承担赔偿责任，不得无故拒赔、抗拒赔付或者违反法律、行政法规的规定限制、拖延赔偿。
《合同法》第一百三十八条：当事人之一违反合同规定，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。
《消费者权益保护法》第四十二条：消费者认为经营者的行为侵害自己的合法权益，有权要求经营者承担民事责任。
综上所述，重疾险公司在理赔过程中出现失误需要承担相应的赔偿责任，自闭症患者有权利通过多种途径来维护自己的权益。
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