释义 |
法律分析:被保险公司拒绝理赔,消费者可以通过以下方式解决此事: 1.协商解决:消费者可以与保险公司沟通,了解理赔拒绝的原因,并提供必要的证据证明自己的权益。如果保险公司认可,可以协商解决。 2.咨询律师:消费者可以咨询相关法律专业人士,了解自己的权益和法律途径,以及如何维护自己的合法权益。 3.申请仲裁/诉讼:如果无法通过协商解决,消费者可以向保险公司所在地的保险监管机构申请仲裁,或者向人民法院提起诉讼,维护自己的权益。 法律依据: 1.《保险法》第六十九条规定:“保险人应当按照合同约定履行给付保险金的义务。”如果保险公司拒绝理赔,消费者可以依据合同约定和法律规定维护自己的权益。 2.《中华人民共和国合同法》第九十九条规定:“当事人可以依照合同的约定,或者根据交易习惯、性质、目的等确定价款的数额。”消费者可以依照合同的约定向保险公司要求理赔。 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定:“消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,依法享有公平、公正、公开的待遇,有权得到商品或者服务的真实、全面、及时、明示和隐含的质量、性能、用途、有效期限等方面的信息。”如果保险公司拒绝理赔,消费者可以依据消费者权益保护法的规定维护自己的合法权益。 |