释义 |
如果在理发店被坑了,可以采取的办法是: 1、向商家投诉,消费者可以找商家要求退钱,或者投诉商家的服务质量、卫生状况等。 2、向相关部门投诉,如果商家的行为违反了消费者权益保护法等相关法律法规,可以向当地工商局等行政部门投诉,要求其对商家进行处罚。 3、向消费者协会投诉,消费者协会是一个公正的组织,可以帮助消费者解决消费纠纷。 4、拨打12315投诉举报电话,消费者在权益受到损害时,可以拨打12315投诉举报电话,要求相关部门进行调解。 举报理发店被坑需要的资料有: 1、收据、发票等购物凭证。 2、理发店的消费账单、收据等。 3、理发店的营业执照、卫生许可证等相关资质证明。 4、如果理发店有违规行为,比如价格欺诈、虚假宣传等,可以准备与违规行为相关的证据,如视频、照片等。 5、如果是通过美团或大众点评等平台购买的理发店,可以准备相关的截图或账单等。 举报理发店被坑的流程如下: 1、向当地的消费者协会投诉。 2、向有关行政部门投诉。 3、向消费者协会投诉。 4、收集证据,录音或者录像,套出理发店工作人员的话。 5、要求理发店拿出收费价格表、提供收据或者发票。 6、去消协或者工商局投诉,并保留好相关证据。 7、向电视台曝光。综上所述,如果在理发店被坑了,要及时采取措施维护自己的权益,要合理、合法地维权。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。 |