问题 | 美容院埋线双眼皮失败可以要求赔偿吗? |
释义 | 消费者到美容院做美容手术,和美容院之间已形成合同关系,美容院因手术不当,造成面部受伤并留下后患,侵害了身体权、健康权,不仅违约,而且侵权,构成涉及民法的责任竞合,因此消费者只能在违约责任和侵权责任中选择一种责任提出请求,而在侵权之诉中,可以同时要求精神损害赔偿。因此,消费者可以起诉美容院承担侵权责任,并要求精神损害赔偿,或要求其承担合同违约责任。 一、美容行业如何投诉 投诉美容行业的方法: 1、当事人可以找消费者协会投诉,因为消费者协会是专门维护消费者权益的部门; 2、当事人可以到工商局举报投诉; 3、如果美容院有误导消费等行为,已经属于诈骗,可以向公安机关举报、投诉。 二、合同纠纷可否提出赔偿 合同纠纷可以提出侵权赔偿。当事人因另一方的侵权行为,人身权益、财产权益受损的,有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。侵权人同时违约的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 |
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