| 问题 | 店主可以用店堂告示免除自己产品质量责任么 |
| 释义 | 店堂告示不具有法律效力，店主不可以用店堂告示免除自己产品质量责任，对于售出的产品仍应按照法律规定承担产品质量责任。 一、产品质量问题责任怎么认定 产品质量问题责任根据下列三方面认定： 1、默示担保条件。国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定的必须满足的条件。 2、明示担保条件。明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。 无论何种标准，一经生产者采用，并明确标注在产品标识上，即成为生产者对消费者的明示承担有关责任的担保承诺。 3、产品缺陷。即产品存在危及他人人身、财产安全的不合理的危险，并因此造成了用户和消费者人身伤害或者财产损失，产品存在缺陷是承担侵犯赔偿责任的首要条件。 二、产品侵权责任和产品质量纠纷的区别 产品侵权责任是侵权行为，产品质量纠纷是合同纠纷。二者主要区别如下： (1)产品质量纠纷必须发生在合同领域，而产品侵权责任仅仅以合同为一般前提。 (2)产品质量纠纷的损害事实是产品自身的价值损失以及所引起的其他间接损失，而产品侵权责任的损害事实是人身伤害或者产品以外的其他财产的损害。 (3)产品侵权责任的致害原因是物件，是由于制造者或者销售者提供的产品致害人身或者财产;而产品质量纠纷致害的原因，是违约行为，是因为违约而造成损害。 (4)确定产品侵权责任，适用无过失责任原则，因而责任构成无须具备过错的要件。而产品质量纠纷是合同责任，构成违约责任，须具备主观过错的要件。 【本文关联的相关法律依据】 《消费者权益保护法》第26条规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任； 加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 |
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