| 释义 |
法律分析：新乡市医保中心是负责管理医疗保险的机构，提供咨询电话服务是其职责之一。根据相关法律规定，医保中心应当为参保人提供咨询、查询、申报等服务，保障参保人的权益。
法律依据：
1.《中华人民共和国社会保险法》第十八条规定，医疗保险经办机构应当向参保人提供保险咨询、查询、申报等服务。
2.《中华人民共和国医疗保险条例》第十一条规定，医疗保险经办机构应当建立健全参保人员服务机制，提供方便、快捷、安全的服务。
3.《中华人民共和国医疗保险管理条例》第二十一条规定，医疗保险经办机构应当为参保人提供咨询、查询、申报、理赔等服务，并保护参保人的合法权益。
综上所述，新乡市医保中心有义务为参保人提供咨询电话服务，保障参保人的权益。
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