| 问题 | 小区住户墙体渗水谁的责任 |
| 释义 | 1、保修期内精装修房因防水层损坏漏水，一般该由开发商负责维修因使用不当造成损坏应由行为人修复； 2、保修期内毛坯房因防水层损坏漏水(1)如果在收房时客户曾亲自对24小时闭水实验进行确认，由客户负责；(2)如果客户没有亲自确认，开发商只有竣工验收合格证，能证明客户人为损坏的由客户负责；不能分清责任的，双方协商解决，协商不成，申请第三方鉴定，费用由鉴定后责任方负责； 3、保修期外防水层因自然损坏漏水，所需修缮费用由涉及的所有人按分额比例承担。 4、保修期外防水因人为损坏漏水异产毗连房屋因使用不当造成损坏，由责任人负责。 5、有些漏水是由于相邻业主的卫生间或者厨房漏水导致，那治理漏水就需要相邻业主的配合，如果相邻业主不配合治理房屋漏水，《城市异产毗连房屋管理规定》第十条规定，异产毗连房屋的自然损坏，应及时维修，不得拖延或拒绝，否则，造成损失的，责任人应负责赔偿。根据这条规定，如果相邻业主不配合，可以找业主委员会或社区居民委员会协调，因为协调业主关系也是他们的义务，如果不成，向当地房屋主管部门反映情况寻求调解，或向当地人民法院提起诉讼。 6、保修期内因管线损坏造成漏水，一般由开发商负责。因使用不当造成的损坏应由行为人修复。 7、保修期外因管线损坏造成漏水，因为管道属于公用设施，因为它是整体设施设备的一部分，可启用公共维修资金。 8、保修期内因房屋裂缝引起漏水，在保修期内由开发商负责维修；因使用不当造成裂缝的渗漏应由行为人自行修复。 9、保修期外因房屋裂缝引起漏水，房屋容易出现裂缝的部位包括屋面、外墙、楼板等，这些均属于房屋的主体结构，全体业主共同拥有，是房屋整体不可分割的一部分，可启用房屋公共维修资金及时维修。根据上述责任人的划分，易先生的房屋显然还在保修期之内，对于房屋到底是何原因造成的漏水，装修网专家建议，易先生可以自己找专业人士帮自己鉴定，看到底是何原因，知道原因后，可以找法律规定的负责人进行维修，如果该由开发商负责，易先生就找开发商负责，不管开发商说把责任交给谁，易先生都不要去找，这些事情让开发商自己去处理，易先生只需认定开发商就可以。 法律依据 《物业管理条例》 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 |
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