| 问题 | 买的油漆质量很差，油漆产品质量纠纷的举证责任是哪些 |
| 释义 | 《产品质量法》、《消费者权益保护法》将此类案件的举证责任规定为倒置。但在实际审判工作中，由于个别法官对相关法规不熟悉，在举证责任分配上机械套用“谁主张、谁举证”的一般举证原则，错误要求消费者对诉争产品质量缺陷承担举证责任，一旦消费者举证不能，其合理诉求被驳回，从而导致错误判决的产生。 产品质量问题怎么举证 产品质量问题的举证方式为：举证证明损害发生的事实；损害事实与使用被告提供的产品之间的因果关系；原告发生损害具体损失。当事人对自己提出的主张应当及时提供证据。法律依据：《民事诉讼法》第六十七条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第六十八条当事人对自己提出的主张应当及时提供证据。人民法院根据当事人的主张和案件审理情况，确定当事人应当提供的证据及其期限。当事人在该期限内提供证据确有困难的，可以向人民法院申请延长期限，人民法院根据当事人的申请适当延长。当事人逾期提供证据的，人民法院应当责令其说明理由；拒不说明理由或者理由不成立的，人民法院根据不同情形可以不予采纳该证据，或者采纳该证据但予以训诫、罚款。 产品质量不合格由谁举证 《中华人民共和国产品质量法》第41条第1款规定：“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。”即产品生产者承担赔偿责任的前提是其产品存在缺陷。 《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条第六款的规定“因缺陷产品致人损害的侵权诉讼，由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任。” 产品侵权责任和产品质量纠纷的区别 产品侵权责任是侵权行为，产品质量纠纷是合同纠纷。二者主要区别如下： (1)产品质量纠纷必须发生在合同领域，而产品侵权责任仅仅以合同为一般前提。 (2)产品质量纠纷的损害事实是产品自身的价值损失以及所引起的其他间接损失，而产品侵权责任的损害事实是人身伤害或者产品以外的其他财产的损害。 (3)产品侵权责任的致害原因是物件，是由于制造者或者销售者提供的产品致害人身或者财产;而产品质量纠纷致害的原因，是违约行为，是因为违约而造成损害。 (4)确定产品侵权责任，适用无过失责任原则，因而责任构成无须具备过错的要件。而产品质量纠纷是合同责任，构成违约责任，须具备主观过错的要件。 买的产品质量不合格怎么办？ 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 产品质量纠纷诉讼时效期间 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。 该内容由 孙玲律师 和 律说律答 共创回答 |
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