问题 | 买的衣服在专卖店买了一天了没穿可以退换吗? |
释义 | 法律分析:一、买的衣服在专卖店买了一天了没穿可以退换吗? 除非实体店在的商场或市场有明文规定(X天无条件退货),否则没违反国家三包的,一律都不准退换。就算是店主亲口承诺也没用,除非你用手机录音功能事先录下来作为证据。 实体店没有规定七天无理由退货,你要退货只能协商,如果同意就能退,不同意就不能退,因为实体店你在买东西的时候别人有给你服务,你在买的过程中可以试,可以比较,你花费了别人的时间,没有质量问题,没有欺诈问题,一般都不会给你退货。 二、相关法律知识 只要具备以下条件,专卖店是可以退货的。国家有“三包”政策规定。消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。 1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的; 2.不符合明示采用的产品标准要求; 3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况; 4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格; 5.产品修理两次仍不能正常使用。 注意事项: 1、退换货要再产品购买之日起的7天之内进行; 2、购买产品的吊牌或者包装没有遭到严重破坏去除; 3、提供专卖店购买产品的发票收据。 法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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