| 问题 | 餐饮服务纠纷是什么 |
| 释义 | 1、优惠券套你，让顾客吃哑巴亏。 2、去酒店用餐可否自带酒水、食品。 3、调包计骗你，消费者吃到的并非当初所选的。 一、警惕餐饮行业的陷阱： 1、时令价模糊不清。海鲜、家禽、高价蔬菜，经营者往往在餐牌上标着标时价，消费者结账时才发现价格高得惊人。 2、是优惠券限制多。一些酒楼以优惠代金券招徕生意。当消费者下次就餐并出示代金券时，店方则以这种券只能在一天中某个时段使用、这种券只对某些菜品有效等理由搪塞，并以代金券背后印制的使用规则如有改动，恕不提前通知、本券解释权归本店所有等条款开脱。 3、是原料中途调包。即消费者所选择消费的食品与经营者提供的不一致，即便是要求当面验证，也不能避免商家在烹饪环节做手脚。 二、遇到餐饮服务纠纷消费者的维权方法 遇到餐饮场所纠纷，消费者首先寻求协商解决，但协商过程中，往往会由于责任认定和赔偿标准问题产生分歧。其次，找消协或是食品药品监管部门投诉，总之，正确面对消费纠纷，寻求合理的方式解决，才能更好地维护自身合法权益。 |
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