| 问题 | 高铁发车后可以退票吗 |
| 释义 | 一、高铁发车后可以退票吗 1、高铁已经发车是可以申请退票的，但是有时间限制： （1）如果在开车两小时内，经过和车站方面协商可以退票； （2）开车两个小时之后，高铁票则不能进行退票，但旅客仍可改签当日其他列车。 2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。 实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。 第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。 二、高铁退票怎么收手续费 高铁退票按照以下标准收取手续费： 1、开车时间15d以上时，不收取手续费； 2、开车时间48h-15d时，收取5%手续费； 3、开车时间在24h以上48h以内的，收取10%； 4、开车时间在24h以内的，收取20%手续费。 |
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