| 问题 | 地铁单程票如何退票 |
| 释义 | 1、未使用(无进闸记录、无更新记录)且可读取票内信息的单程票，可于购票当日在客服中心按车票面值办理退票。 2、单程票已使用(有进闸记录或更新记录)或超过当日未使用的，不办理退票业务，车票由车站回收。 一、错过了高铁怎么办？ 1、如果是在高铁发车前三十分钟左右，发现自己实在赶不上了，那么就可以去网上的高铁系统，进行改签程序。 2、如果高铁已经发车，自己错过了时间，而又未在发车前在网上办理改签手续。 3、则需要在发车后2小时内，在票面发站办理改晚乘车签证手续，可以免费。 二、高铁上不能带哪些东西？ 1、包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品累计不超过3000毫升。（酒类明确了酒精度数、总量） 2、香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过100毫升，每种限带1件。(普通凝胶类免洗洗手液不超过100毫升可以携带啦) 3、指甲油、去光剂累计不超过50毫升。 4、自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过600毫升。(自喷压力容器由120毫升改为150毫升啦) 5、标志清晰的充电宝、锂电池，单块额定能量不超过100Wh，含有锂电池的电动轮椅除外。（一般不超过27000mAh） 法律依据 《中华人民共和国铁路法》 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 第十四条 旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。 |
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