| 释义 |
法律分析：可以索赔。觉得酒店环境太吵，住客可以打电话给酒店的前台客服投诉沟通，如果酒店不解决问题，还可以打电话向消保协会投诉。如果噪音不是由酒店的原因造成的，住客也可以向环保局投诉。在住客入住酒店期间，酒店有义务在合理的范围内未租客保障良好的环境氛围。酒店在义务履行过程中存在过错的，需要承担相应的赔偿责任。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
|