| 问题 | 物业管理费的收取原则是什么? |
| 释义 | 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。1、不违反国家和地方政府的有关规定。2、物业管理费收取，要坚持公平原则。3、微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。4、物业管理费与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。5、优质优价，兼顾各方利益、所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。风险提示：物业管理费的标准，应以物业管理合同或商品房买卖合同中的约定为准。除因政府调整价格外，开发商和物业管理公司不得单方面提价。双方应按物业管理合同中约定的物业管理费的标准来执行，一方如果擅自变更，应承担违约责任：可由物价部门进行调处，也可通过仲裁或诉讼程序解决。 物业管理费上调要满足什么条件? 除因政府调整价格外，开发商和物业管理公司不得单方面提价。1、物业费调整的前提条件，即‘物业服务企业接受业主的委托’，物业费无论是涨价还是降价都要业主同意才行。2、已经成立了业主委员会的小区物业费用由双方商定，如物业提出涨价的要求，必须经过占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主表决通过。风险提示：上调物业管理费的程序：1、物业公司首先要准备好材料，向小区的业主委员会提出申请，由业委会决定是否召开业主大会。2、业主大会召开15日以前，要通知全体业主及居民委员会。3、需经三分之二以上有投票权的业主同意，物业费的涨价申请才能通过。 物业管理费纠纷诉讼时效是多久？ 物业费纠纷属于合同纠纷，诉讼时效一般是3年。1、诉讼时效，也称消灭时效，是怠于行使权利持续到法定期间，其公力救济权归于消灭的时效。2、如果物业公司能够提供证据证明诉讼时效中断的，如经公证的催收单或其他方式行使债权的凭证;物业公司采取通过业主委员会催收物业费，由业主委员会出具相关证据证明等，诉讼时效重新计算。3、在诉讼时效期间的最后六个月内，因不可抗力等障碍，不能行使请求权的，诉讼时效中止，自中止时效的原因消除之日起满六个月，诉讼时效期间届满。风险提示：业主需要按照物业合同约定时间交纳物业费，如果逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉或者申请仲裁。 空置房的物业费收取标准是什么？ 空置房的物业费收取标准：1、物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。2、物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。3、实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。风险提示：空置房物业费的收取方式：一、已经交付房屋的空置房物业费收取方式在物业已经出卖并交付给业主的，业主是交纳服务费的义务人。物业交付后，由买受人开始承担，业主的物业费从交付之日起开始计算，入住后，全额收取。业主办理入住手续后长期（连续性六个月以上）未入住的空置物业及入住后长期未使用的空置物业，业主应向物业管理企业书面备案，按规定或约定公共服务费标准的70%交纳空置物业管理费，或按省市县有关部门对空置房减免的规定收取物业费。二、尚未交付房屋的物业费收取方式已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。其计费时间是以与物业服务企业的签订的合同规定的计费时间为准。 空置房物业费的收取方式是什么？ 一、已经交付房屋的空置房物业费收取方式在物业已经出卖并交付给业主的，业主是交纳服务费的义务人。物业交付后，由买受人开始承担，业主的物业费从交付之日起开始计算，入住后，全额收取。业主办理入住手续后长期（连续性六个月以上）未入住的空置物业及入住后长期未使用的空置物业，业主应向物业管理企业书面备案，按规定或约定公共服务费标准的70%交纳空置物业管理费，或按省市县有关部门对空置房减免的规定收取物业费。二、尚未交付房屋的物业费收取方式已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。其计费时间是以与物业服务企业的签订的合同规定的计费时间为准。风险提示：空置房的物业费收取标准：1、物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。2、物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。3、实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。 物业管理费哪个部门定？ 物业费分前期物业管理收费和正式物业管理收费。1、前期物业费的收费标准由房管部门负责对物业收费标准进行初审和批准。经房管部门批准的物业收费标准，由物业公司和开发商在前期物业管理合同中进行约定。并公示在物业规约、房屋销售合同之中。2、正式物业管理费由业主委员会、物业公司协商制定标准，或经过物业招投标形式来确定物业收费标准，并由业主大会表决通过。经业主大会通过的收费标准，由物业企业和业委会签订物业管理协议后，分别报房管部门和物价管理部门备案批准。风险提示：物业企业在和开发商、业主委员会协商制定物业费标准时，应提交成本核算表等财务报告。物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。 该内容由 陆洋律师 和 律说律答 共创回答 |
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