释义 |
如果餐厅在收费前已经告知有餐具费并且顾客表示同意的,那么该行为合理合法。如果餐厅在没有告知顾客的情况下强制收取餐具费的,则不合法,顾客可以拒绝交费。 根据规定消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 强制消费的处罚是处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。经营者强制消费的,侵犯了消费者权益,而属于治安违法行为。 强制消费的行为具体如下: 1、促成不公平交易,非法获利数额较大的; 2、多次强迫交易的; 3、社会影响恶劣的; 4、给被害人及家庭引起较为严重后果的; 5、强迫交易严重扰乱市场的; 6、二人以上共同实施强迫交易的。 【本文所涉及的法律依据】:: 《消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 |