| 问题 | 新鞋三包退换货时间 |
| 释义 | 第一条：鞋类商品的三包有效期：50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天; 100元以上(含100元)的鞋类三包有效期限为90天三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。 三包有效期内消费者凭发票或三包凭证，经营者予以退货、更换、修理。 皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。 第二条：鞋类商品有下列质量问题的，经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。 (一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的; (二)经消费者协会认定有其他质量问题的; (三)国家和省规定的其他情形的。 第三条:鞋类商品自售出之日起7日内，出现本办法第三条所列质量问题的，消费者可选择退货、更换或者修理。 退货时，销售者应当按发票价格一次性退清货款。 一、消费者三包的权益是 消费者三包的权益是包修、包换、包退。以下情况下经营者对商品不实行三包： 1、消费者使用、维护、保管不当造成损坏的商品; 2、非承担三包修理者拆动造成的; 3、无三包凭证及有效发票的; 4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的商品; 5、因不可抗力造成的损坏的商品。 商品“三包”的基本内容有哪些? 7日内，主机出现性能故障，可以免费退、换、修;15日内，主机出现性能故障，可以免费换、修;1年内，主机出现性能故障，可以免费修理。 二、新三包法与旧三包法区别 新三包法与旧三包法区别： 1、旧稿中发动机、变速器的主要零部件发生质量问题可以选择退货、更换、修理改为“消费者可以选更换总成”； 2、新稿规定，整车三包有效期应不低于2年或者4万公里，主要总成和系统，如发动机、车身、转向系统等的质保期应不低于3年或者6万公里，以先达到者为准； 3、新稿规定，在售出汽车产品30天之内，只要出现一次严重质量问题，如车身开裂、制动系统失效、转向系统失效、燃油泄漏等故障，消费者即可选择退货； 4、新稿：三包有效期内，如果车辆因严重安全性能故障累计修理了2次仍不能排除，或者同一主要零部件产品更换2次后仍存在隐患，消费者也可要求退换产品； 5、新稿：如果消费者因产品质量问题，修理时间累计超过35天，或者同一质量问题累计修理超过5次的，消费者可要求销售商更换同品牌同型号整车。 |
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