| 问题 | 携号转网办理需要多久 |
| 释义 | 一、如果已经获得携出授权码，到新的运营商办理携入，和当前用户入网手续类似，约10-30分钟内可完成。办理完携入手续后，后台系统将于下一整点时刻组织网络切换，正常情况用户办理完成后1个小时内就可以完成转网。 二、办理携号转网的时间间隔限制 办理携号转网后，再次办理需要间隔120天以上。请广大用户按需办理，具体事宜可向当地基础运营企业咨询。 三、携号转网办理流程 1、短信申请→线下办理 （1）资格查询 发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”至查询是否符合携转条件。CXXZ即“查询携转”的拼音首字母 （2）获取携转授权码 编辑短信“SQXZ#用户名#证件号码”至10001(电信)/10086(移动)/10010(联通)获取携转授权码。SQXZ即“申请携转”的拼音首字母 （3）营业厅办理 收到携转授权码后，携带本人有效身份证前往想要转入的运营商自有营业厅办理。 2、直接线下办理 （1）申请 拿上身份证和手机卡去你所需转入的营业厅。比如要移动转联通，就去联通的营业厅申请办理。 （2）审核 携入方会在电脑上提出转出申请，携出方如果没有问题,审核通过。 （3）办理 携入方会和你签订入网协议办理新手机SIM卡，一般第二天凌晨03:00就会生效。 四、携号转网多长时间成功 1、通常情况下，营业前台携入操作完毕后的第一个整点，携入正式生效，但仍旧存在因系统繁忙等原因造成的生效时间延迟，请用户务必以新手机卡可以正常使用作为生效标志。营业受理日每日8：00-20：00整点为生效时点。 2、正式生效前，号码仍然属于携出方，如需充值，请至少在携入正式生效后的30分钟后进行，以免充值进原运营商账户。 3、携号转网后如需通过第三方（微信、支付宝）充值，需在整点广播携转生效后的30分钟后才能操作，在此时间点前操作充值，有可能充值不成功或充到原运营商。 法律依据： 《中华人民共和国电信条例》 第三十一条 电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限,应当向社会公布,并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。 |
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