| 问题 | 环卫工人最怕什么投诉 |
| 释义 | 环卫工人最怕的投诉如下： 1.、投诉服务态度恶劣：环卫工人在履行职责的同时也需要维护良好的服务态度，有些投诉者会由于细枝末节的问题而对环卫工人进行恶劣的投诉，这对环卫工人来说是一种极大的打击； 2、投诉工作效率低：环卫工人在每天的工作中，有些投诉者会质疑环卫工人的工作效率，他们会觉得环卫工人作业慢，工作不到位，这也是环卫工人最不愿意面对的投诉之一； 3、投诉卫生环境不干净：环卫工人每天负责清扫街道、垃圾桶、污水沟等，有时候会受到投诉，投诉者认为环卫工人清扫的卫生环境不够干净，这会给环卫工人带来极大的压力； 4、 投诉噪音影响正常工作：环卫工人在清扫街道的时候有的会使用声音较大的设备，有时候会受到投诉，投诉者认为环卫工人制造的噪音影响他们正常的工作与生活，这也是环卫工人最怕的投诉之一； 5、 投诉垃圾没有及时清扫：环卫工人每天需要清扫街道上的垃圾，但有时候由于人力或者其他原因，没有及时清扫，有的投诉者会把这归咎于环卫工人，对环卫工人来说是一种极大的压力。 环卫工人的现状： 1、环卫工人的工作时间长，工作量大，一般凌晨4点就开始工作，下午5点才下班，早上跟中午吃饭休息一两个小时，每日平均工作时间在10小时以上，且没有休息天和节假日。 2、单位能提供给环卫工人居住的房屋非常有限。 3、环卫工人的工作环境恶劣，时有酿成惨剧。 4、环卫工人的社会地位低，环工常常遭人歧视，被辱骂，甚至被殴打致死的情况也时有发生。 5、环卫队伍女多男少，老龄化现象日趋严重。 6、环卫工人的受教育水平低，素质较低，法律意识、维权意识淡薄。 7、环卫工人的机械化水平仍然较低。 综上所诉，综上所述，环卫工人最怕的投诉是：服务态度恶劣、工作效率低、卫生环境不干净、噪音影响正常工作、垃圾没有及时清扫。他们每天付出辛勤劳动，期待社会大家能够理解他们，给予更多关爱。 【法律依据】： 《城市市容和环境卫生管理条例》第四条 国务院城市建设行政主管部门主管全国城市市容和环境卫生工作。 省、自治区人民政府城市建设行政主管部门负责本行政区域的城市市容和环境卫生管理工作。 城市人民政府市容环境卫生行政主管部门负责本行政区域的城市市容和环境卫生管理工作。 |
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