| 释义 |
法律分析：重疾险是指在被保险人患上特定重大疾病时，由保险公司给付一定金额的保险金。如果肾病患者购买了重疾险，但在申请理赔时遇到问题，可以通过以下途径进行维权和申诉：
1.查看保险合同：首先需要仔细查看保险合同中的条款，包括重疾种类、保险金额和理赔条件等，确保符合合同要求。
2.联系保险公司：肾病患者可以联系保险公司的客服部门，询问理赔流程和所需材料，并及时提供相关证明和申请材料。
3.投诉监管机构：如果保险公司拒绝理赔或处理不当，肾病患者可以向保险监管机构投诉，如中国银行保险监督管理委员会，要求监管机构对保险公司进行调查和处罚。
法律依据：
《保险法》第二十九条，保险公司应当按照保险合同的约定，及时给付保险金；
《保险法》第三十九条，投保人、被保险人或者受益人认为保险公司处理保险事故的行为不当的，有权向保险监管机构或者有关机关投诉或者要求仲裁。
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