| 问题 | 物流签字后发现货物损坏如何处理 |
| 释义 | 快递关系是一项特殊的运输合同，即委托人拿到快递公司的快递单回执那一刻起，运输合同即已达成，收货人签字收货后，视为合同已履行完结。即便事实上是承运人的过失而造成的破损，一旦签字亦失去了举证的机会，除非你有直接证据或强有力的第三方证据(如对你的物品的野蛮装卸的视频、图片等)，否则，很难索赔成功。 民法典物流签字后发现货物损坏如何处理 快递关系是一项特殊的运输合同，即委托人拿到快递公司的快递单回执那一刻起，运输合同即已达成，收货人签字收货后，视为合同已履行完结。即便事实上是承运人的过失而造成的破损，一旦签字亦失去了举证的机会，除非你有直接证据或强有力的第三方证据(如对你的物品的野蛮装卸的视频、图片等)，否则，很难索赔成功。收货人提货时应当按照约定的期限检验货物。对检验货物的期限没有约定或者约定不明确，依据法律规定仍不能确定的，应当在合理期限内检验货物。收货人在约定的期限或者合理期限内对货物的数量、毁损等未提出异议的，视为承运人已经按照运输单证的记载交付的初步证据。 货物在托运当中损坏如何处理 首先看商品是否有保价，未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的，这点填写托运单的时候背面条款里面有。其次弄清货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是由于发货时包装不到位，导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的，如果完全是物流公司的责任，直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择：沟通方式不畅，选其直接退回物流公司处理，跟物流公司协商解决事情，尽量得到合适的赔偿。如果协商不一致，可以走法律途径。 民法典货物在托运当中损坏如何处理 首先看商品是否有保价，未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的，这点填写托运单的时候背面条款里面有。其次弄清货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是由于发货时包装不到位，导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的，如果完全是物流公司的责任，直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择：沟通方式不畅，选其直接退回物流公司处理，跟物流公司协商解决事情，尽量得到合适的赔偿。如果协商不一致，可以走法律途径。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。 运输过程中货物损坏,如何赔偿 一般由承运人承担。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。 快递货物损坏怎么赔偿 快递货物损坏按约定赔偿，无约定的按照法律规定来。对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。【辟谣】快递损坏没有保价就没有赔偿？真相：不是解析：快递没保价，损坏后也应原价赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。所以，快递损坏就算没有保价也是有赔偿的。【提醒】快递损坏如何处理？1、快递公司在运输中，损坏了快件，承担责任的是快递公司。2、买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。3、未保价邮件受损，按邮资三倍赔偿。4、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。5、如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担运费。 该内容由 李光伟律师 和 律说律答 共创回答 |
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