| 问题 | 寻找水停止供应的投诉渠道 |
| 释义 | 停水问题的解决措施和物业公司的责任。对于停水问题，可以向物业服务企业投诉或联系自来水公司处理。物业公司的责任包括维修管理、设备管理、环境管理、安全保障以及与政府和公共事业部门的联系。 法律分析 一、关于停水问题，我们可以采取以下措施： 1. 如果停水问题已经持续一段时间，首先应该检查一下周边的水源是否正常，如水龙头、管道等。如果问题仍然存在，可以向物业服务企业投诉，具体投诉方法如下： 2. 也可以尝试联系自来水公司进行处理，具体步骤如下： a. 向小区物业管理企业报告停水问题； b. 如果问题仍然存在，联系当地自来水公司，说明问题所在； c. 自来水公司会安排工作人员进行处理。 （1）如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门； （2）如果投诉不管用，就通过法律途径，法院诉讼也可以解决； （3）物业公司无权利停业主的水电，只有在用户违法的情况下，电力主管部门可以停电。 2、法律依据：《物业管理条例》第十七条 管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。 管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。 管理规约对全体业主具有约束力。 二、物业的责任是什么 1、物业维修管理，物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理； 2、物业设备的管理，需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等； 3、物业环境管理，物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准； 4、物业管理安全，物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全； 5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系，如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。 结语 综上所述，对于停水问题，我们可以采取以下措施：首先，检查周边水源是否正常，如水龙头、管道等；如果问题仍然存在，可以向物业服务企业投诉，或联系自来水公司处理。如果投诉无效，可以通过法律途径解决。根据《物业管理条例》第十七条，物业管理规约应尊重社会公德，不得违反法律、法规或损害公共利益，对全体业主具有约束力。物业的责任包括维修管理、设备管理、环境管理、安全保障等，如有不尽责情况可向相关部门反映。 法律依据 中华人民共和国防洪法（2016修正）：第四章 防洪区和防洪工程设施的管理 第三十一条 地方各级人民政府应当加强对防洪区安全建设工作的领导，组织有关部门、单位对防洪区内的单位和居民进行防洪教育，普及防洪知识，提高水患意识；按照防洪规划和防御洪水方案建立并完善防洪体系和水文、气象、通信、预警以及洪涝灾害监测系统，提高防御洪水能力；组织防洪区内的单位和居民积极参加防洪工作，因地制宜地采取防洪避洪措施。 中华人民共和国防洪法（2016修正）：第六章 保障措施 第四十八条 各级人民政府应当采取措施，提高防洪投入的总体水平。 中华人民共和国防洪法（2016修正）：第一章 总则 第六条 任何单位和个人都有保护防洪工程设施和依法参加防汛抗洪的义务。 |
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