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问题 消费者权益保护法的意义
释义
    消费者权益保护法的意义:
    1、保护消费者权益有利于鼓励公平竞争。限制不正当竞争损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为,必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益,就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害,污染竞争环境;
    2、保护消费者权利有利于提高人民生活水平和生活质量。通过保护消费者权利,让消费者能够购买到称心如意的商品和服务,就是提高了人民生活水平;
    3、保护消费者权利有利于提高企业的和全社会的经济效益目前,假冒伪劣产品充斥于市,服务质量不高的原因虽然是多方面的,但是缺乏对消费者权利的强有力的保护,缺乏对损害消费者权利的行为严厉打击和惩罚也是一个重要因素。
    消费者协会履行下列公益性职责:
    1、向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
    2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
    3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
    4、就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
    5、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
    6、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
    7、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
    8、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
    法律依据:《消费者权益保护法》第二条
    消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
    
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更新时间:2024/12/25 0:16:36