| 问题 | 鞋子穿了一天能退货嘛？ |
| 释义 | 不可以，因为已经穿过了，会影响二次销售。很多商家都有七天退换货地服务，但是前提是没有穿过鞋子，鞋子没有变脏变坏不影响二次销售的情况下可以进行退货。 退货（sales return）是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。以下为退货的主要原因： 1、商品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商； 2、存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商； 3、商品未到保质期，即已变质或损坏。 属质量问题的新鞋是可以退换的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。 如果是穿鞋者的脚存在问题的，只有一种情况可退换货，即新鞋如保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售，不过达到这状态极渺茫，因新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态。所以，这种情况一般不能退换货了，只能自己想法解决磨脚问题。 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。关于商品和服务的质量，消费者有权要求其符合国家规定的标准或者与生产经营者约定的标准，不致因质量低劣而妨碍消费。如果经营者提供的商品或者服务不符合规定的质量要求，消费者有权要求修理、更换、退货、降价等。 法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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