| 问题 | 河北有暖气供应吗 |
| 释义 | 河北有暖气供应。 为保障群众温暖过冬，11月1日起，河北省自北部城市开始陆续提前启动2022至2023年采暖季城市供热工作。经过前期试运行、查找处理问题，到11月15日，河北省各市和雄安新区已全部正式达标供热，全省供热面积约14亿平方米。11月10日，河北省冬季供暖应急机制启动，全省供热监管信息平台上线运行，各级主管部门实时监测各地供热运行情况，及时调度督导工作。 上个采暖季一结束，河北省各地立即全面总结经验，分析问题，认真组织开展供热设施“冬病夏治”，加快供热工程建设，提升供热设施运行质量，全力提高供热保障能力。 各地根据城市发展需要，安排布置供热基础设施新建、改建和热源替代工程165项，在10月底前全部完工；全省完成供热老旧管网改造312公里，有效提高了供热保障能力和管网承载力。同时，各地全面排查供热设施问题隐患，全年共检修维护热源256座、换热站5684座、供热管网458公里，整改供热问题集中小区258个，进一步提升了供热设施运行质量。 今年9月28日，河北省供热行业首部地方性法规——《河北省供热用热管理规定》出台，主要针对促进供热事业发展、管理体制、供热工程建设和设施维护、供热经营许可、保障供热企业利益和居民用热、供热信息化监管等方面，在制度建设和监管长效机制方面作出规范。对进一步规范市场秩序，维护供热用热双方合法权益，促进供热事业高质量发展，保障和改善民生，具有重要促进作用。 为保证稳定供热，提高监管水平，河北省开发建设了“省、市、县（区）、供热企业”四级联动的供热监管信息平台。全省主要热源、换热站和大部分居民小区都处于自供热企业到省级主管部门的“四级”实时监测中，有利于各级主动发现系统运行异常和室温不达标等情况，从而及时处置、将问题解决在热用户反馈之前。 河北省住房和城乡建设厅汇集了各市供热咨询投诉方式，通过网站、微信公众号等向全社会公开。自启动冬季供暖应急处置工作机制以来，各级供热主管部门及时通过供热监管信息平台、网站、邮箱、电话、新闻媒体等渠道受理群众咨询投诉，及时为热用户处理解决问题。 法律依据 《河北省供热用热办法》 第一条 为加强供热管理，规范供热用热行为，节约能源和资源，减少污染物排放，维护供热用热双方合法权益，促进供热事业发展，根据有关法律、法规，结合本省实际，制定本办法。 第二条 在本省行政区域内从事供热规划、建设、经营、设施保护和用热活动以及相关管理活动的，应当遵守本办法。 第三条 供热事业应当遵循统一规划、配套建设、保障安全、节能环保、规范服务的原则。 |
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