| 释义 |
1、自己登陆网银查询，如果确实显示余额少了，自己又很确定没有进行消费，应当第一时间打银行客户服务电话进行确认。
2、如果经过银行工作人员的解释自己验证过后了解真相的，可以先挂失银行卡。
3、收到要求给验证码一类的信息不予理睬。
4、自己如果实在没有好的方法解决，建议报警，向警方说明情况。
银行卡有风险怎么解除银行卡一般情况下不会出现风险问题，如果出现，可以联系发卡银行的客服咨询出现风险的原因，并做进一步的处理。如果不太放心，可以去银行修改银行卡的交易密码，或者冻结银行卡，甚至可以直接注销银行卡，重新办理一张也未尝不可。大家要知道的是，这张卡是你的名下的银行卡，不管这张银行卡在没有在你的手上，你都可以到银行办理这张银行卡相关的业务。部分不法分子为了骗取持卡人信任，将个人手机号码呼叫转移至银行客户服务专线，待持卡人放松警惕后则回拨持卡人电话套取事主信用卡的个人信息。在进行此类诈骗时，嫌疑人一般使用两种方法诱使持卡人拨打其已经进行过呼叫转移的电话号码：一是将该号码伪装成“求助电话”张贴于银行的自助服务区，并人为制造机故障;二是向信用卡用户发送诈骗短信误导持卡人回拨。
【法律依据】：
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗罪诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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