| 释义 |
某洗浴中心大堂处有醒目提示语：“到店洗浴客人的贵重物品，请放前台保管”。甲在更衣时因地滑摔成重伤，并摔碎了手上价值20万元的定情信物玉镯。经查明：因该中心雇用的清洁工乙清洁不彻底，地面湿滑导致甲摔倒。下列哪一选项是正确的？（）
A.甲应自行承担玉镯损失
B.洗浴中心应承担玉镯的全部损失
C.甲有权请求洗浴中心赔偿精神损害
D.洗浴中心和乙对甲的损害承担连带责任
【正确答案】C
【答案解析】选项A错误。《侵权责任法》第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，甲是因洗浴中心的地面湿滑摔倒的，洗浴中心应承担未尽到安全保障义务的赔偿责任。
选项B错误。《侵权责任法》第二十六条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，洗浴中心的大堂中已有醒目提示语“到店洗浴客人的贵重物品，请放前台保管”，甲未将贵重物品交给前台保管，自身存在一定的过错，应减轻洗浴中心的责任。因此，洗浴中心不应承担玉镯的全部损失。
选项C正确。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第四条规定，具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。本案中，摔碎的玉镯为甲的定情信物，属于“具有人格象征意义的特定纪念物品”，甲有权请求洗浴中心赔偿精神损害。
选项D错误。《侵权责任法》第三十四条第一款规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。据此可知，保洁员乙对此不承担连带责任。
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