| 问题 | 如何吸引消费者购买？ |
| 释义 | 根据消费者权益保护法规定,消费者协会具有七项职能,其中包括对消费者的投诉事项进行调查、调解。如果消费者在消费过程中遭受诈骗,诈骗者将承担相应的赔偿责任,消费者可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。因此,消费者在遇到消费纠纷时可以考虑向消费者协会求助。 法律分析 根据实际情况来决定,如果诱导消费中存在诈骗行为,诈骗者将承担相应的赔偿责任。可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。 拓展延伸 消费者协会的七项职能有哪些？ 根据《消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会具有七项职能。首先，向消费者提供消费信息和咨询服务。其次，为消费者提供商品或者服务的调查、比较、选择提供客观、公正、公开的比较试验结果，或者就消费者、商品或者服务存在争议，接受当事人委托，对商品或者服务进行检验、鉴定。第三，向行政部门反映，查询有关行政部门保护消费者合法权益的情况，提出建议。第四，参与制定有关维护消费者权益的规定，向行政部门提出意见和建议。第五，通过自律、协调、调解、仲裁等方式，协助当事人解决争议。第六，支持消费者协会工作人员和消费者权益保护志愿者的工作，对侵犯消费者权益的行为进行调查和反映，支持消费者协会工作人员和消费者权益保护志愿者的工作。第七，对商品和服务进行监督，组织监督抽查，接受委托对商品和服务进行检验、鉴定。 结语 消费者在购买商品或服务时，应根据实际情况决定是否参与诱导消费。如存在诈骗行为，诈骗者将承担相应赔偿责任。消费者可请求消费者协会调解，消费者协会具有保护消费者合法权益的七项职能，包括调查、调解消费者权益事项。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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