| 问题 | 为什么医保缴费了却查不到呢 |
| 释义 | 参保人已经按时缴纳医保但是个人账户却查询不到的原因可能为以下几种情况： 1、城乡居民医保、新农村合作医疗保险是没有医保个人账户的；若参保人属于自由职业缴费，该参保类型不会向医保的个人账户中划拨金额。 2、参保人所在地区暂时无法查询个人医保账户。 3、职工医保的注册姓名与当地医保局姓名不符，建议参保人核查个人注册姓名是否正确。如果注册姓名正确依然查询不到医保，建议参保人到当地医保局进行个人信息的核对和修正。 自助平台查不到可能是一下原因： 由于微信系统与医保系统没有对接好，所以缴费信息可能暂时没有在医保系统显示，建议可以留存缴费凭证，向医保部门咨询。 可能是网络更新信息有延迟，需要多次刷新网络，如果参保人员对缴费信息有异议，可以携带身份证到当地的税务大厅打印缴费税票，或者在微信中查看医保电子凭证，打开微信，在“我”中点击选项“支付”并进入，在页面中的生活服务栏目中找到“城市服务”并点击进入，“城市服务”页面中有“医保”这项服务，点击医保电子凭证，保留即可。 查询个人医保缴费信息除了微信查询还通过以下几种方法： 1.参保人可持本人的身份证或社保卡到参保地社保局服务大厅打印个人账户缴费清单。 2.也可以直接拨打当地社保局的电话，将个人身份证号告诉接电话的工作人员，进行医保缴费信息的查询。 3.可以直接登录当地社保局的网站进行查询，输入个人医保相关信息即可。 4.使用支付宝查询医保缴费情况 打开支付宝，在首页中选择“市民中心”，在“市民中心”页面中找到并点击“医保”，找到“医保查询”服务并点击，进入页面后就可以进行医保缴费查询。 法律依据： 《中华人民共和国社会保险法》 第三章 基本医疗保险 第二十三条 职工应当参加职工基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。 无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险，由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。 第二十四条 国家建立和完善新型农村合作医疗制度。 新型农村合作医疗的管理办法，由国务院规定。 第二十五条 国家建立和完善城镇居民基本医疗保险制度。 城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合。 享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分，由政府给予补贴。 第二十六条 职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。 第二十七条 参加职工基本医疗保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费达到国家规定年限的，退休后不再缴纳基本医疗保险费，按照国家规定享受基本医疗保险待遇；未达到国家规定年限的，可以缴费至国家规定年限。 第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。 第二十九条 参保人员医疗费用中应当由基本医疗保险基金支付的部分，由社会保险经办机构与医疗机构、药品经营单位直接结算。 社会保险行政部门和卫生行政部门应当建立异地就医医疗费用结算制度，方便参保人员享受基本医疗保险待遇。 第三十一条 社会保险经办机构根据管理服务的需要，可以与医疗机构、药品经营单位签订服务协议，规范医疗服务行为。 医疗机构应当为参保人员提供合理、必要的医疗服务。 第三十二条 个人跨统筹地区就业的，其基本医疗保险关系随本人转移，缴费年限累计计算。 |
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