| 问题 | 处理医疗纠纷的主要方法 |
| 释义 | 首先对于患方当事人来说，先封存并复印病历。这是最必要进行的事情，为什么要这么做，因为在医疗纠纷当中，医院的住院病历或者是门诊病历以及其他的诊疗材料都是第一手，而且最重要的证据。因此对患方当事人首先应该向医院的医患办公室或者医务办提出对病历进行封存和复印。同时呢如果是发生死亡的案例，也建议您申请一下尸检，如果是对于死亡原因，医患双方有争议的话，那么进行尸检，就显得更为重要了。第二，把病历封存好，复印好之后呢，请专业律师介入进行案情分析。其目的是通过病例明确一下，医院存在什么样的过错，存在多少的过错，或者医院的过错和患方这个死亡或者伤残之间的因果关系到底有多少，基于这样的分析呢，来指导患方当事人进行适合自己的维权方式。对医疗纠纷的维权方式呢，现在看来有三种，第一和医院协商;第二，走医调委，第三诉讼，这三个方式并没有说有先后顺序，当然了，要选择适合你的维权方式需要结合很多具体的情况。比如说这个患方发生损害结果的严重程度，医院的过错程度。还有患方自己的经济条件和时间成本，这些因素都会决定着患方如何选择。因此说呢，发生医疗纠纷之后，选择合适的专业律师进行指导，是非常重要的。 一、医疗事故认定的步骤是怎样的？ 1．第一步，鉴定医疗事故。 复印封存病历资料要及时。发生医疗纠纷后，第一步需要做的事情是保管、复制或封存病历资料，法律术语叫“证据保全”。病历资料是医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和，包括门（急）诊病历和住院病历，属于书证的一种。病历资料不仅可以证明医患关系的存在，也是全部诊疗过程的证明，是判断医院是否应对患者的身体或健康受到伤害承担责任的重要甚至是惟一的证据材料，在医疗纠纷的解决中作用至关重要。 2．第二步，由医学会给出医疗事故鉴定报告。 当患者到医院就诊，医患之间就存在了医疗契约，医院的医疗行为会因为没有适当地履行医疗义务而构成违约，也会因为侵害了患者的生命权、身体权和健康权而构成侵权。为此，在审理医疗损害赔偿案件中，对医院方损害赔偿责任的追究，既可以违约而追究违约损害赔偿责任，也可以侵权追究侵权损害赔偿责任。受害人可选择其一提起损害赔偿请求。审判实践中，鉴于违约责任不承认精神损害赔偿及医疗损害主要是人身伤害，对于医疗损害赔偿的处理适用于侵权责任较为有利于患者。当然，医患之间存在医疗契约或其他情况时，允许当事人选择违约责任或侵权责任。 3．第三步，根据相关规定的11项标准计算的医疗事故赔偿基数。 1．医疗费赔偿金额＝已发生医疗费用（不含原发病医疗费用）＋预期医疗费用 2．误工费赔偿金额＝误工时间×收入标准（患者因误工减少的固定收入） 3．住院伙食补助费＝住院时间×医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准 4．陪护费赔偿金额＝陪护天数×陪护人数×医疗事故发生地上一年度职工年平均工资 5．伤残生活补助费赔偿＝伤残等级×医疗事故发生地的居民年平均生活费×赔偿期限 6．残疾用具费赔偿金额＝普及型器具的费用 7．丧葬费赔偿金额＝本市上年度职工月平均工资×6个月 8．被抚养人生活费赔偿金额＝被抚养人的人数×当地居民最低生活保障标准×抚养年限 9．交通费赔偿金额＝实际必需的交通费用单据数额之和 10．住宿费赔偿金额＝住宿天数×医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准 11．精神损害抚恤金赔偿金额＝医疗事故发生地居民年平均生活费×年限（死亡最长不超过6年，残疾最长不超过3年） 4．计算赔偿总额 计算公式为：赔偿总额＝上述11项所加总额×医疗过失行为责任程度的赔偿比例。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国医疗事故技术鉴定暂行办法全文》第十一条协商解决医疗事故争议涉及多个医疗机构的，应当由涉及的所有医疗机构与患者共同委托其中任何一所医疗机构所在地负责组织首次医疗事故技术鉴定工作的医学会进行医疗事故技术鉴定。医疗事故争议涉及多个医疗机构，当事人申请卫生行政部门处理的，只可以向其中一所医疗机构所在地卫生行政部门提出处理申请。 |
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