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问题
移动私自更改套餐怎么赔偿?
释义
1、拨打10086人工客服,对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉;
2 、致电12315消费者投诉电话,对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉
3、如果以上途径都无法解决问题,可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面,对中国移动私自更换用户使用套餐进行投诉。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
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更新时间:2025/7/5 13:17:27