| 问题 | 买了泡水车商家不承认怎么办 |
| 释义 | 买了泡水车商家不承认可以采取与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼等多种方式来维权。 一、买泡水车起诉流程： 1、首先需要确认被告是谁（就是你要对方承担赔偿责任的人或单位），如果是个人，那么需要到对方的户籍所在地派出所打印户籍证明（个人无法办理，律师可以打印），如果是单位，那么需要到工商行政管理局打印该单位的基本注册资料； 2、其次要写民事诉讼状，说明事实与理由，以及要对方赔偿损失的依据，当然，需要提供书面证据（口头录音/录像），如果认为有的证据无法取到，向法院申请替你取证，虽然可能性很小； 3、准备就绪后，就向法院立案庭提交诉讼状和证据，如果受理了会给你交费通知书，再持交费通知书去缴纳诉讼费用；缴纳费用后，算是案件已经正式受理了，法院会安排日期，并传票，上面写明开庭日期、时间和地点以及审判员。 二、泡水车的特征有以下几点： 1、车内气味刺鼻： 泡过水的车在没有处理的前提下会有一股发霉发臭的味道，但气味这种东西很好处理，所以凭着人类的嗅觉很难从气味上去识别泡水车。 2、车内地毯起球空陷： 这里所说的地毯是指车辆最底层的地毯，泡水车的地毯都会拆出来清洗晒干。在清洗的过程中可能会用刷子刷掉上面积聚的泥沙导致地毯起球，并且晾晒的过程中还可能会导致地毯变形从而无法贴合底盘。用手摸地毯的表面感觉是否有起球感，同时感觉是否有空陷的地方。 3、车内支架生锈： 在仪表台下方有很多裸露的金属支架，这些支架因为不容易接触到水汽所以厂商基本不会为其做防锈处理。当水进到车内以后水汽蒸发，就会使得这些支架生锈。尤其是泡水程度不是很严重的车，一般都不会抬仪表处理这些金属支架。 4、座椅发硬： 对于水位泡到了座椅的泡水车来说，座椅经过清洗和干燥处理之后感觉会发硬，坐起来更像是坐在了厚纸板上而不是泡沫上。用手按压也能感觉到没有什么弹性。只要是泡水车，都需要拆座椅拆地毯进行清理，因此座椅螺丝有没有拆卸痕迹也能作为识别泡水车的依据。 5、四轮轴承生锈： 车轮轴承是比较紧密的部件，即使涉水行驶也很难打湿轴承。但如果车辆长期泡在水里，那么水分子就会钻到轴承里面使得轴承黄油变质引发生锈，导致车轮旋转时会在车内听到明显的异响。因为即使轴承生锈了也还是能够使用，所以也很少会更换轴承。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第五百九十六条 买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。 第五百九十七条 因出卖人未取得处分权致使标的物所有权不能转移的，买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。 法律、行政法规禁止或者限制转让的标的物，依照其规定。 第五百九十九条 出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。 第六百零一条 出卖人应当按照约定的时间交付标的物。约定交付期限的，出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。 第六百零二条 当事人没有约定标的物的交付期限或者约定不明确的，适用本法第五百一十条、第五百一十一条第四项的规定。 |
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