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问题 保质期内变质怎么赔偿
释义
    消费者因食品安全问题受损可向生产者和经营者要求赔偿,生产经营者应先行赔付,不得推诿。生产者责任由经营者追偿,经营者责任由生产者追偿。消费者还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,金额不足一千元为一千元,但标签说明书瑕疵除外。
    法律分析
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    拓展延伸
    保质期内商品变质,如何索赔和维权?
    当您购买的商品在保质期内出现变质问题时,您有权利进行索赔和维权。首先,您可以准备相关证据,如购买凭证、商品照片等,以证明商品确实在保质期内发生了变质。然后,您可以联系销售商或生产商,向其提出索赔要求,要求退货、换货或修理。如果销售商或生产商未能解决问题,您可以寻求消费者协会或相关监管机构的帮助,寻求法律援助或提起消费者投诉。在维权过程中,您应保留所有相关沟通记录和凭证,以便在需要时提供证据。记住,根据消费者权益保护法,您有权享受合理的赔偿和维修服务。
    结语
    消费者在购买食品时,若受到不符合安全标准的产品损害,可以向经营者或生产者要求赔偿。生产经营者应承担首要责任,不得推诿,应先行赔付。如果是生产者责任,经营者赔偿后可向生产者追偿;如果是经营者责任,生产者赔偿后可向经营者追偿。同时,若生产者或经营者生产或销售不符合安全标准的食品,消费者可要求赔偿损失,并有权要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。但标签、说明书瑕疵不影响食品安全和消费者利益的除外。在维权过程中,消费者应保留相关证据并寻求相关机构支持,以维护自身权益。
    法律依据
    中华人民共和国食品安全法第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    
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更新时间:2024/12/27 13:31:22