| 问题 | 12333怎么查不了余额了 |
| 释义 | 12333可以查余额的。 拨打12333社保热线根据语音提示，输入数字键，并按要求输入自己的身份证/社保卡号码，就可以查到社保余额，也可以专业人工服务。 查社保卡的总余额有以下几种方式： 1、在官网进行查询。找到所在城市的社保官网，输入自己个人的账号密码进行登录（账号一般是身份证的证件号或社保卡号码，而初始密码，是身份证后六位数）。在官网上不仅能查询自己卡里的余额，还可以了解到很多社保卡的常识； 2、使用微信进行查询。首先，打开微信，翻到“钱包”，接着进入“城市服务”。在里面可以选择以及更改自己社保卡所属的城市，然后选择“五险一金”里的“社保”选项，最后就可以在页面里进行余额查询的操作了； 3、直接到药店询问。这种方法很直接，适合不怎会上网的人。带上相关证件，如身份证、社保卡等到当地的大药房、药铺询问药店工作员工自己的卡内余额； 4、社保电话热线查询。拨打社保热线，根据提示音操作选择地区、语音、查询项目，然后输入身份证号码以及社保号，即可查询卡内余额及其他信息。 【法律依据】 《中华人民共和国社会保险法》 第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。 个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。第七十四条 社会保险经办机构通过业务经办、统计、调查获取社会保险工作所需的数据，有关单位和个人应当及时、如实提供。 社会保险经办机构应当及时为用人单位建立档案，完整、准确地记录参加社会保险的人员、缴费等社会保险数据，妥善保管登记、申报的原始凭证和支付结算的会计凭证。 社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费，以及享受社会保险待遇等个人权益记录，定期将个人权益记录单免费寄送本人。 用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。 |
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