| 释义 |
律师解答：
民生山西是一款可以查询社保、医疗等相关信息的APP，用户在注册时需要填写个人信息，但有时会出现注册后无法完善信息的情况。这可能是因为系统故障或操作不当所致。解决方法包括尝试重新注册、清理缓存或卸载重装APP等操作；或者联系民生山西客服，说明情况并提供相关证明材料，以便客服协助处理问题。此外，用户要注意个人信息保护，不要随意泄露个人信息，避免受到不法分子的骚扰和诈骗。如果用户认为自己的个人信息被泄露或发现有不法分子盗用了自己的社保、医疗等信息，应立即报案，并通过相关渠道申请查看和修改个人信息。同时，可以向国家网信办、公安机关等部门投诉和举报涉嫌违法的网络平台和个人。
【法律依据】：
《中华人民共和国网络安全法》第四十二条 网络运营者不得泄露、篡改、毁损所收集的个人信息，应当采取技术措施和其他必要措施，确保所收集的个人信息安全，防止个人信息泄露、毁损。
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