| 问题 | 遇到金融诈骗该如何求助 |
| 释义 | （一）通过多个渠道投诉 目前理财产品呈现多样性以及产品更新速度快的特点，如果仅依靠消法来解决这当中的欺诈、误导性销售或者投资陷阱，是不太理想的，应该多渠道解决。投资理财的服务往往是订立服务合同的过程，通过主管部门进行维权是一部分，相关投资者也可以利用《合同法》等通过诉讼方式解决问题。投资者投诉还可以找监管单位，比如证监会、银监会或保监会，甚至可以找人民银行，如果涉及诈骗，还可直接去公安机关报案。同时，投资者也可以向相关的媒体报料，曝光行业黑幕，引发社会关注，促使企业尽快解决问题。 （二）报警 报警是投资者的无奈之举，只有在他们自己没有办法追回款项的情况下，才会去报警。当然实践中的一些经济纠纷，很多当事人也想通过报警的方式来解决，这是行不通的，因此，公安部有相关的规定，明确要求公安机关不能涉足经济纠纷。因此，当投资者去公安机关报警的时候，多数时候，公安机关都以是经济纠纷为由不予立案，除非案件人数持续增多，媒体也进行了大量报道。这种情况下，公安机关才会立案侦查，并追究相关责任人的法律责任。 （三）诉讼 在案件发生后，很多当事人都不选择诉讼，原因无非是诉讼时间长、成本高，还不一定能赢，甚至是赢了官司输了钱，投资款根本无法执行回来。但是对一些案件，在公安机关不管，相关监管部门也无法处理的情况下，诉讼则成了维权的唯一途径。至于如何诉讼，要根据具体案件的情况，来设计具体的诉讼思路并准备证据。不同的案件、不同的案由，需要不同的证据来支持。 从过去那些金融诈骗案例的处理结果来看，无论是好还是坏，投资者都将为之付出巨大的代价。有的苦苦等待，有的抱团维权，经常要花费数年才能得到最终结果，而且很多结果都不是很理想，能全额追回投资款的少之甚少。其实这些案件中并不是说犯罪分子的手段有多高明，投资者都或多或少犯了一些错误，有的没有风险防范意识，有的是过于贪婪，有的是盲目跟风而没有自己的判断力。只要我们提高警觉能力，大部分的陷阱都能够避免。对于投资者来说，事后努力想办法弥补永远没有事前深思熟虑更有价值。 法律依据： 《中国人民银行关于金融诈骗案件协查管理办法》 第六条 各级银行和其他金融机构工作人员遇有举报金融诈骗犯罪活动的线索，要认真做好记录，并及时报告单位的保卫部门和领导。接到案件报告线索的金融机构保卫部门和领导，要辩明举报情况，认定确有重大价值的，立即向当地公安机关报案。 第七条 金融单位工作人员发现不法分子正在实施或有重大诈骗嫌疑的，要立即向单位保卫部门和领导报告。保卫部门要在稳住犯罪嫌疑人的同时，向当地公安机关迅速报案。 |
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