| 问题 | 火灾保险理赔流程是怎样的 |
| 释义 | 火灾保险的理赔流程一：出险报案 具体内容： 1、速向消防部门 （119）报案； 2、速向保险公司报案（48小时内）。注意事项：1.在灭火施救的同时务必保留事故现场；2.尽早报案。 火灾保险的理赔流程二：损失确认 具体内容：配合保险公司理赔人员现场查勘，确认损失；车辆进厂修理经拆解后，还发现其他损坏的，马上请保险公司复勘。注意事项：1.逐项核实损失项目；2.火因不明的向权威检验部门申请鉴定。 火灾保险的理赔流程三：申请索赔 具体内容：尽快收集必要的索赔单证，10天内向保险公司申请索赔。一般需提交以下单证： 1、保险单复印件； 2、出险通知书； 3、损失清单； 4、保险公司估价单； 5、行驶证复印件； 6、驾驶证复印件； 7、修车发票； 8、施救费发票（仅限合理的施救）； 9、消防部门火灾事故证明。 据了解，大火过后，公安消防部门将封闭现场并对起火原因和事故责任进行调查，直至出具事故责任认定书，时间一般都在一个月左右。如对公安消防部门认定的事故原因和责任持有异议，事故当事人有权向公安消防部门申请复核。如果保险公司对认定的事故原因和责任持有异议，被保险人亦应配合保险公司及时申请复核。这也再次表明了被保险人在事故发生后及时向保险公司报案使得保险公司能够尽早了解火灾事故状况并开展定损工作的重要性。保险公司在现场解封后才能进行具体的查勘清点工作，保险合同双方对待火灾事故保险理赔应在公平、公正、公开的基础上共同确认损失情况。被保险人还应积极遵循保险公司的损失处理建议，对受损的建筑物和设备进行检测、鉴定和维修，对受损的库存物进行妥善处置，比如：尽快转移财产、正常出售或降级出售财产或进行残值处理等。 以上就是整理的关于火灾事故财产损失如何认定的相关内容，综上所述，我们知道火灾事故是需要承担相关责任的，要对引起火灾原因的分析和火灾责任的承担,对责任人进行行政处罚。如果大家还有其他方面的问题，也可以来咨询。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国保险法》第二条本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。 |
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