| 释义 |
直接拨打平台电话，转接人工客服或者直接给平台的监管方打电话，当地的银监局或者银保监会的电话都可以。
解析：
1、暂时性停催你直接打平台官方电话，转接人工客服，说明催收现在爆你通讯录，已经对你的生活工作产生严重影响了。你逾期账单没有处理的话，只能停催一段时间，后期平台将你的案子移交给下一家催收公司，你又会接到催收电话，又要重新做停催。话术如下，仅供参考：“我要投诉你们催收人员，他们在能够联系到我本人的情况下骚扰我的家人朋友，我想请问下你们从哪里弄到他们的电话的？你们现在已经严重影响到我的工作生活，我要是工作被你们搞丢了，更没有钱还给你们。这是我自己欠的钱，你们有什么权利泄露我的隐私给其他人，你们的行为已经违法违规了，如果再继续骚扰我的家人朋友，我直接去相关监管部门投诉你们！
2、永久性停催直接给平台的监管方打电话，当地的银监局或者银保监会的电话都可以。相关监管部门接到你的投诉后会去核实，找平台谈话。要知道现在国家对暴力催收打击力度很大，一旦投诉属实，平台会受到处罚，平台知道你不好惹，就不会再给你打催收电话了。可参考下面的话术：“您好，我在某某平台借了一笔钱，现在逾期了，他们催收人员一天给我打十几个电话，我和他们说了，我现在经济困难暂时没有能力偿还，但是他们还是高频次对我进行催收，态度很恶劣，对我进行人身攻击。他们还给我的家人朋友联系，说要到我公司，到我村委会找我，我很害怕，希望你们能够帮助我。
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