| 问题 | 殡葬许可证的经营范围 |
| 释义 | 主要涉及到以下内容： 一、临终关怀； 二、竖灵服务，即设置录堂； 三、协助办理死亡证明，注销户口； 四、免费车辆接送到殡仪馆办理择日选厅、交费等； 五、选购用品； 六、送寿衣等入殓用品； 七、挽联、哀祭文（订购花圈） 八、空调大巴接送至殡仪馆举行告别仪式。 殡葬设施的审批程序如下： （一）申请人利用外资与地方殡葬服务机构合作兴建殡仪馆、火葬场、公墓、骨灰堂、殡仪服务站，需要向当地县级民政部门提出申请，经审核同意并报省、自治区、直辖市人民政府民政部门审核同意后，报国务院民政部门审批。 （二）地方兴建殡仪馆、火葬场，由县级人民政府和设区的市、自治州人民政府的民政部门提出方案，报本级人民政府审批。 （三）申请人建立殡仪服务站、兴建骨灰堂，需要向当地县级民政部门提出申请，由县级人民政府和设区的市、自治州人民政府的民政部门审批。 （四）申请人兴建公墓，需要向当地县级民政部门提出申请，经县级人民政府和设区的市、自治州人民政府的民政部门审核同意后，报省、自治区、直辖市人民政府民政部门审批。 殡葬服务的重要性： 殡葬，这样一个相对特殊的行业，亦归属于服务类。殡葬行业与其它服务行业虽有所区别，但侧重点是一样的，都注重于服务——人本服务——以人为本，客户至上。做到好的服务，令人满意的服务，作为服务人员首先应具备的，就是服务意识。 服务意识是发自服务人员内心的；它是服务人员的一种本能和习惯；也是可以通过培养、教育训练形成的。具有服务意识的人，能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上，能够把利己和利他行为有机协调起来，表现出“以别人为中心”的倾向。因为，只有首先以别人为中心，服务别人，才能体现出自己存在的价值，才能得到别人对自己的服务。服务意识也是以他人为中心的意识。拥有服务意识的人，常常会站在别人的立场上，急别人之所急，想别人之所想；为了别人满意，不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺牲。多为别人付出的人，往往得到的也会更多。缺乏服务意识的人，则会表现出“以自我为中心”和自私自利的价值倾向，把利己和利他矛盾对立起来。从本质上说，这违背了人与人之间服务与被服务关系的规律。 法律依据： 《殡葬管理条例》 第三条 国务院民政部门负责全国的殡葬管理工作。县级以上地方人民政府民政部门负责本行政区域内的殡葬管理工作。 |
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