问题 | 健身房不让转卡违法吗 |
释义 | 法律分析:如果合同上有说明不能转卡就不违法,合同上面没有提及不能转卡的话,可以及时向工商部门、消费者协会投诉。如果无果可收集证据起诉,要求调查处理。办卡不能只是商家说了算,协议双方权利、义务要对等。商家在所售健身卡上常标明“售出不退”字样,为消费者退卡设障。对此,售卡不退不转是商家自己的内部规定,是违反消法规定的。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 |
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